Az NGM elhatárolódik az engedéllyel nem rendelkező pénztárgép gyártóktól és forgalmazóktól
Online pénztárgépet csak hatósági engedéllyel lehetett forgalmazni
Az online pénztárgépek forgalmazása kizárólag a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal engedélyéhez volt kötött.
A Nemzetgazdasági Minisztérium ezért felhívta a pénztárgép-vásárlók figyelmét, hogy csak olyan pénztárgépet válasszanak, amely rendelkezik az illetékes hatóság engedélyével.
Miért volt fontos ez a figyelmeztetés?
Az online pénztárgépes átállás időszakában sok vállalkozó sürgető helyzetbe került. Új vagy régi kereskedelmi egységek, vendéglátóhelyek és szolgáltatók keresték, milyen pénztárgépet kell beszerezniük ahhoz, hogy megfeleljenek a NAV elvárásainak.
Ezt a bizonytalanságot egyes piaci szereplők kihasználhatták azzal, hogy még nem engedélyezett pénztárgépeket hirdettek úgy, mintha azok már biztosan megfelelnének a jogszabályi előírásoknak.
Engedély nélkül nincs biztos megfelelés
Egy online pénztárgép csak akkor tekinthető valóban forgalmazható és jogszerűen használható típusnak, ha rendelkezik a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal forgalmazási engedélyével.
Az NGM nem részesített kiemelt figyelemben egyetlen gyártót sem
A Nemzetgazdasági Minisztérium üdvözölte azokat a gyártói törekvéseket, amelyek az online pénztárgépek mielőbbi piacra jutását célozták.
Ugyanakkor határozottan elutasította azokat a tisztességtelen megnyilvánulásokat, amelyek azt sugallták, hogy a minisztérium bármely gyártót kiemelt figyelemben vagy különleges támogatásban részesítene.
A minisztériumi támogatásra hivatkozás gyanús jel lehetett
Ha egy forgalmazó vagy gyártó azt sugallta, hogy terméke minisztériumi kivételezett helyzetben van, azt erős fenntartással kellett kezelni. A megfelelés alapja nem politikai vagy minisztériumi kapcsolat, hanem a hatósági engedély.
Megtévesztő hirdetések jelentek meg a piacon
A gazdasági tárca információi szerint több vállalkozás is megtévesztő eszközökkel hirdette saját, ugyanakkor még nem engedélyezett pénztárgépét.
Ez különösen veszélyes volt, mert a pénztárgépcserére kötelezett vállalkozások jogosan keresték a megoldást, és könnyen előleget fizethettek vagy rendelést adhattak le olyan termékre, amely még nem volt jogszerűen forgalmazható.
Megtévesztő hirdetés lehetett, ha
- a pénztárgépet engedélyezettként tüntették fel, de még nem volt MKEH-engedélye,
- politikai támogatásra hivatkoztak,
- minisztériumi kiemelt figyelmet sugalltak,
- e-mailben vagy honlapon keresztül sürgették a rendelést,
- a termék megfelelőségét nem hatósági engedéllyel igazolták.
Politikai támogatásra hivatkozó pénztárgép-csomagok
A cikk szerint egyes cégek politikai támogatásra hivatkozva kínáltak pénztárgép-csomagokat e-mailben vagy honlapokon keresztül.
Az ilyen ajánlatok megjelenése és tartalma félrevezető lehetett az érintett ügyfélkör számára, különösen akkor, ha a vállalkozók nem tudták pontosan, milyen engedélyezési folyamat alapján válik egy pénztárgép forgalmazhatóvá.
A politikai hivatkozás nem műszaki engedély
Egy pénztárgép nem attól lesz jogszerűen forgalmazható, hogy valaki politikai támogatásra vagy kapcsolatra hivatkozik. A döntő kérdés az MKEH forgalmazási engedélye.
Milyen pénztárgéptípus volt forgalmazható?
Magyarországon a jogszabályi rendelkezések alapján az a pénztárgéptípus volt forgalmazható, amely megfelelt a jogszabályi előírásoknak, és ezt a megfelelést a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal engedélye tanúsította.
Ha egy pénztárgéptípus rendelkezett ezzel az engedéllyel, akkor minden tekintetben megfelelt a jogszabályi előírásoknak, és funkcióját maradéktalanul be tudta tölteni.
A jogszerű forgalmazás alapja
- jogszabályi előírásoknak való megfelelés,
- MKEH forgalmazási engedély megléte,
- műszaki követelmények teljesítése,
- NAV-elvárásoknak megfelelő működés,
- hatóság által tanúsított alkalmasság.
Az elbírálásnál csak a műszaki megfelelés számított
A minisztérium közleményének egyik fontos üzenete az volt, hogy az engedélyezési eljárásban csak a műszaki követelményeknek való megfelelés lehet szempont.
Ez kizárta azt az értelmezést, hogy bármely gyártó politikai vagy minisztériumi támogatás alapján kerülhetne előnybe.
A hatósági engedély nem kapcsolati kérdés
A pénztárgéptípus engedélyezésénél nem az számít, ki áll a gyártó mögött, hanem az, hogy a készülék teljesíti-e a jogszabályi és műszaki követelményeket.
Öt forgalmazási engedély iránti kérelem volt folyamatban
A cikk szerint a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatalhoz addig öt forgalmazási engedély iránti kérelmet nyújtottak be.
Ezek értékelése a közlemény időpontjában még folyamatban volt. Ez azt jelentette, hogy az engedélyezési piac még nem volt lezárt, és különösen indokolt volt az óvatosság minden előzetes ajánlattal szemben.
Mit jelentett az elbírálás alatt álló kérelem?
Az elbírálás alatt álló kérelem még nem azonos az engedéllyel. Amíg a hatóság nem adja ki a forgalmazási engedélyt, addig az adott pénztárgéptípus nem kezelhető biztosan forgalmazható, engedélyezett típusként.
Mit kellett volna ellenőrizni vásárlás előtt?
A pénztárgépcserére kötelezett vállalkozásoknak nem volt célszerű kizárólag kereskedői ígéretre vagy e-mailes ajánlatra hagyatkozniuk.
Vásárlás vagy előlegfizetés előtt ellenőrizni kellett, hogy a kiválasztott pénztárgéptípus valóban rendelkezik-e érvényes forgalmazási engedéllyel.
Ellenőrző lista vásárlás előtt
- Van-e MKEH forgalmazási engedély?
- Konkrét típusról szól-e az ajánlat?
- Az engedélyszám ellenőrizhető-e?
- A forgalmazó írásban vállalja-e a megfelelést?
- Nem csak „engedélyezés alatt” áll-e a termék?
- Van-e pontos szállítási és üzembe helyezési feltétel?
- Mi történik, ha az engedélyt nem kapja meg a típus?
- Visszajár-e az előleg ilyen esetben?
Miért volt kockázatos az előlegfizetés?
Ha egy vállalkozás előleget fizetett egy még nem engedélyezett pénztárgépre, akkor többféle kockázatot vállalt.
Előfordulhatott, hogy a típus nem kapja meg az engedélyt, késik az engedélyezés, vagy a tényleges forgalomba hozatal feltételei eltérnek attól, amit a forgalmazó korábban ígért.
Előleg csak tiszta feltételekre
Engedélyezés alatt álló pénztárgépre előleget fizetni csak akkor lett volna vállalható, ha írásban rögzítik az engedély elmaradásának, késésének és az előleg visszafizetésének feltételeit.
Mit kellett tenni visszaélés észlelésekor?
A nemzetgazdasági tárca kérte az érintetteket és a lakosságot, hogy ha a leírtakhoz hasonló visszaélést észlelnek, azt haladéktalanul jelezzék.
A bejelentéseket az ugyfelszolgalat@ngm.gov.hu címen lehetett megtenni, hogy a tárca megtehesse a szükséges lépéseket, akár a Gazdasági Versenyhivatal eljárása érdekében is.
Bejelenthető gyanús esetek
- engedély nélküli pénztárgép engedélyezettként hirdetése,
- politikai támogatásra hivatkozó ajánlat,
- minisztériumi kivételezett helyzet sugallása,
- félrevezető e-mailes pénztárgép-csomag,
- hamis vagy nem ellenőrizhető engedélyszám feltüntetése,
- előlegkérés bizonytalan engedélyezési helyzetben.
Miért kerülhetett szóba a Gazdasági Versenyhivatal?
A megtévesztő kereskedelmi gyakorlatok nemcsak egy-egy ügyfelet károsíthattak, hanem a piac tisztességes működését is torzíthatták.
Ha egy vállalkozás engedély nélküli terméket hivatalosnak vagy támogatottnak tüntetett fel, az versenyelőnyt jelenthetett azokkal szemben, akik kivárták a jogszerű engedélyezést és nem tettek félrevezető állításokat.
A megtévesztő hirdetés nem csak ügyfélkár, hanem versenytorzítás is
Aki engedély nélküli pénztárgépet engedélyezettként próbál eladni, nemcsak a vevőket vezeti félre, hanem tisztességtelen előnybe is kerülhet a szabályosan működő forgalmazókkal szemben.
Mit jelentett ez a pénztárgépcserére kötelezetteknek?
A pénztárgépcserére kötelezett vállalkozásoknak a legfontosabb üzenet az volt, hogy ne hagyják magukat sürgetni bizonytalan vagy hivatalosnak tűnő, de valójában nem engedélyezett ajánlatokkal.
A biztonságos döntés alapja az engedélyezett típus, az ellenőrizhető forgalmazó és az írásban rögzített feltételrendszer volt.
Józan vásárlói hozzáállás
- nem elég az ígéret, engedély kell,
- nem elég a politikai hivatkozás, MKEH-engedély kell,
- nem elég az „engedélyezés alatt” állapot, végleges engedély kell,
- nem szabad ellenőrizhetetlen e-mailes ajánlat alapján fizetni,
- előleget csak pontos visszafizetési feltételekkel szabad adni.
Erős szakmai tanulság
Ez a cikk pontosan arról szólt, ami az online pénztárgépes átállás egyik legnagyobb kockázata volt: a szabályozási bizonytalanságban könnyű volt hivatalosnak tűnő, de valójában kockázatos ajánlatokkal ügyfeleket szerezni.
A minisztériumi álláspont világos volt: a megfelelésnek egyetlen valódi alapja volt, az MKEH által kiadott forgalmazási engedély.
A lényeg röviden
Online pénztárgépnél nem a marketing, nem a politikai hivatkozás és nem a „hamarosan engedélyezik” ígéret számít. A döntő kérdés az, hogy van-e érvényes hatósági engedély.
Összegzés
A Nemzetgazdasági Minisztérium elhatárolódott azoktól az engedéllyel nem rendelkező pénztárgépgyártóktól és forgalmazóktól, akik megtévesztő módon hirdették saját, még nem engedélyezett termékeiket.
A tárca külön felhívta a figyelmet arra, hogy az online pénztárgépek forgalmazása kizárólag a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal engedélyéhez kötött. Csak az a pénztárgéptípus felel meg a NAV elvárásainak, amely rendelkezik a szükséges hatósági engedéllyel.
A cikk szerint ekkor öt forgalmazási engedély iránti kérelem volt elbírálás alatt. A minisztérium kérte, hogy a megtévesztő ajánlatokat és visszaéléseket az érintettek jelezzék az NGM ügyfélszolgálatán, hogy szükség esetén a Gazdasági Versenyhivatal eljárása is kezdeményezhető legyen.
Online pénztárgép vásárlás csak engedélyezett típusból
Online pénztárgép vásárlásakor mindig ellenőrizze, hogy a készülék rendelkezik-e MKEH forgalmazási engedéllyel. Engedély nélküli, politikai vagy minisztériumi támogatásra hivatkozó ajánlat alapján nem célszerű rendelni vagy előleget fizetni.
Telefon: +36 1 704 00 00
Cím: 1093 Budapest, Közraktár utca 22.