Az e-pénztárgépek működésében az egyik kulcsfontosságú elem a naplóállomány, amely tulajdonképpen a gép működésének teljes digitális lenyomata. Ez az állomány rögzíti a pénztárgépen végzett összes tranzakciót, műveletet, valamint az esetleges hibákat vagy rendellenességeket is. A naplóállomány tehát egyfajta digitális napló, amely lehetővé teszi a hatóságok számára az adatok ellenőrzését, a vállalkozó számára pedig a pénzügyi és adminisztratív folyamatok átláthatóságát. Nézzük meg részletesen, miért fontos és hogyan kell vele bánni.
A naplóállomány egy automatikusan generált elektronikus fájl, amely tartalmazza:
az összes értékesítési tranzakció adatait,
a nyugták és bizonylatok részleteit,
a pénztárgép bekapcsolásának, leállításának, zárásainak időpontját,
a felhasználói beavatkozásokat (például sztornózás, javítás),
az esetleges hibakódokat vagy rendellenes működéseket.
A naplóállomány mindig időbélyeggel ellátva tárolja az információkat, így bármikor visszakereshető, hogy egy adott napon pontosan mi történt.
A NAV által előírt rendeletek szerint minden e-pénztárgépnek kötelezően naplóznia kell a működését. A naplóállomány az egyik legfontosabb ellenőrzési pont, hiszen innen egyértelműen megállapítható, hogy a kereskedő minden tranzakciót szabályosan könyvelt-e le. Amennyiben a naplóállomány hiányos, sérült vagy nem hiteles, az szankciót vonhat maga után.
A hatóság az adóellenőrzések során rendszeresen kéri a naplóállomány beküldését. Ez történhet:
automatikus online kapcsolat útján, amikor a gép naponta továbbít adatokat,
vagy manuális export során, amikor a vállalkozó köteles a naplóállományt adathordozóra menteni és átadni az ellenőrnek.
Ha a naplóállomány sérült vagy hiányzik, a NAV feltételezheti, hogy a vállalkozás megpróbált adatokat eltitkolni.
Nem csak a NAV, hanem a vállalkozó számára is fontos, hogy a naplóállomány pontos legyen. Segít:
visszakeresni vitás tranzakciókat,
elemezni az értékesítési folyamatokat,
követni az alkalmazottak pénztárgép-használatát,
azonosítani a gyakran előforduló hibákat.
A naplóállomány egyfajta „biztonsági másolat” is, hiszen ha a pénztárgép meghibásodik, a fájlok segítségével visszaállítható a tevékenység nyomon követése. A vállalkozóknak jogszabály szerint legalább 8 évig meg kell őrizniük ezeket az adatokat.
Rendszeres mentés
– Javasolt a naplóállományt időszakonként (például havonta) külső adathordozóra menteni.
Biztonságos tárolás
– Az állományokat célszerű titkosított mappában, külső meghajtón vagy felhőszolgáltatásban tárolni.
Hitelesség megőrzése
– Az állományt nem szabad semmilyen módon módosítani. Ha a NAV bármilyen változtatást észlel, azt manipulációként értékelheti.
Elérhetőség biztosítása
– Ellenőrzéskor a naplóállományt azonnal rendelkezésre kell bocsátani. Ha az adathordozó sérült, az gondot jelenthet.
A NAV pénzbírságot szabhat ki,
akár a pénztárgép üzemeltetési engedélyét is felfüggeszthetik,
a vállalkozót pedig kötelezhetik az állomány pótlására vagy újraprogramozásra.
Ezért különösen fontos, hogy a vállalkozás proaktívan gondoskodjon a naplóállomány biztonságáról.
Az e-pénztárgép naplóállománya nem csupán technikai adatfájl, hanem a pénzügyi fegyelem és a jogszabályi megfelelés egyik alapköve. Segít a vállalkozásoknak a működés átláthatóvá tételében, biztosítja a NAV felé a tranzakciók nyomon követhetőségét, valamint védi a kereskedőt is vitás helyzetekben. A megfelelő kezelés – rendszeres mentés, biztonságos tárolás és a hitelesség megőrzése – elengedhetetlen minden vállalkozás számára, amely e-pénztárgépet üzemeltet.