1093 Budapest, Közraktár utca 22. | +36 1 704 00 00

Epénztárgép visszaadás vagy leselejtezés

2025-10-17

Az e-pénztárgép egy vállalkozás fontos eszköze: valós idejű adatszolgáltatást teljesít a NAV felé, bizonylatot ad, és az üzleti forgalom hivatalos nyilvántartását szolgálja. Amikor egy pénztárgépet vissza kell adni a forgalmazónak, el kívánunk adni, vagy le kívánunk selejtezni, több jogi, technikai és biztonsági lépést kell betartani — különben adatszolgáltatási hiányosság, NAV-bírság vagy adatvédelmi kockázat merülhet fel. Ez a cikk lépésről lépésre végigvezet a folyamaton: mi a teendő visszaadáskor, hogyan készüljünk a leselejtezésre, mire figyeljünk használt pénztárgép eladásakor, és hogyan gondoskodjunk a környezetbarát hulladékkezelésről.


Epenztargep visszaadas vagy leselejtezes

1. Mikor merül fel a visszaadás vagy leselejtezés szükségessége?

Gyakori okok:

  • a pénztárgép bérleti időszakának vége → visszaadás a bérbeadónak;

  • a készülék műszaki meghibásodása, javíthatatlanná válás;

  • típuscsere: új online pénztárgép bevezetése;

  • a vállalkozás megszűnik vagy átalakul;

  • használt készülék eladása más vállalkozásnak;

  • eszköz elöregedése, biztonsági és jogszabályi okokból történő selejtezés.

Minden esetben elsődleges szempont a jogszerűség, az adatvédelem és a bizonylatok megőrzése.

2. Előfeltételek: adatok mentése és naplófájlok archiválása

Mielőtt a készüléket visszaadnád vagy leselejtezésre adnád:

  1. Készíts teljes mentést az e-pénztárgép összes adatáról (napi zárások, tranzakciók, szerviznapló, felhasználói beállítások).

  2. A mentéseket tárold legalább két helyen (helyi adathordozó + biztonságos felhő).

  3. Ellenőrizd a mentés olvashatóságát: próbavisszaállítást végezz egy tesztkörnyezetben.

  4. Dokumentáld a mentési műveletet (időpont, felelős, mentési fájl neve). Ez fontos a NAV-ellenőrzés és a könyvelés számára.

Ha a készülék bérlésre vonatkozik, a bérleti szerződés előírhatja a mentési eljárást és a mentés szabályszerű dokumentálását.

3. Átszemélyesítés, tulajdonjog rendezése eladás előtt

Ha eladod vagy átszemélyesíted** a pénztárgépet:

  • Ellenőrizd a készülék típusszámát és jóváhagyási számát; a NAV-nyilvántartásnak megfelelően kell szerepelni.

  • Átszemélyesítés: a korábbi üzemeltetőnek dokumentált módon (átadás-átvételi jegyzőkönyv) kell átadni a készüléket az új üzemeltetőnek; egyes esetekben a NAV rendszerében is regisztrálni kell az új üzemeltetőt.

  • Töröld a készülékről az összes üzemeltetői, személyes és hozzáférési adatot csak az átszemélyesítés szabályainak megfelelően — mindig gondoskodj róla, hogy a NAV felé történő adatszolgáltatás ne sérüljön.

  • Adj át minden dokumentumot: szerviznapló, garanciakártya, számlák, korábbi mentések, és a készülékhez tartozó plombák/azonosítók dokumentálása.

Fontos: soha ne add el a készüléket úgy, hogy a NAV regisztrációs adatok vagy a szerviznapló hiányosak maradjanak.

4. NAV bejelentési kötelezettségek

A pénztárgép státuszának változása (átadás, selejtezés, forgalomból kivonás) bejelentési kötelezettséggel járhat a NAV felé. Teendők:

  • Ellenőrizd, hogy a pénztárgép státusza a NAV rendszerében frissül-e (az üzemeltetőnek lehet kötelezettsége a bejelentésre).

  • Selejtezés vagy végleges használaton kívül helyezés esetén jegyezd be a készülék státuszát, és őrizd meg a bejelentésről készült igazolást.

  • Ha a készülék adatszolgáltatása megszűnik (pl. üzemszünet, hálózatváltás), dokumentáld az okokat és az időpontokat.

Javasolt, hogy a NAV-hoz történő minden bejelentést írásban és elektronikus úton is rögzíts.

5. Gyári visszaállítás, adattisztítás — adatvédelem elsőrendű

Mielőtt a készüléket átadod vagy leselejtezésre adod:

  1. Végezz gyári visszaállítást (factory reset), ha a készülék és a gyártó eljárása ezt lehetővé teszi — de ellenőrizd előtte, hogy a NAV felé szükséges adatok mentve lettek.

  2. Töröld a felhasználói fiókokat, hozzáféréseket, Wi-Fi beállításokat és minden személyes adatot.

    Pénztárgépek akcióban

  3. Ha a gyári visszaállítás nem törli a kellő biztonsággal az adatokat, kérj hivatalos szervizintervenciót: a gyártó/szervizpartnere biztonságos adatmegsemmisítést tud végezni, erről jegyzőkönyvet ad.

  4. Dokumentáld az adattisztítási folyamatot: dátum, felelős, használt eljárás.

Adatvédelmi kockázat miatt ne hagyd, hogy harmadik fél hozzáférjen a mentésekhez vagy a még nem törölt adatokhoz.

6. Fizikai leselejtezés és környezetbarát hulladékkezelés

Ha a készülék műszakilag selejtté vált:

  • Ne dobd egyszerűen a kukába! Az elektronikai eszközök elektromos és elektronikus hulladéknak (e-hulladék) minősülnek.

  • Keresd meg a helyi elektronikai hulladékgyűjtőt vagy a gyártó/forgalmazó visszagyűjtési programját. Sok gyártó köteles átvenni és környezetbarát módon kezelni a leselejtezett eszközöket.

  • Az ártalmatlanítás során gondoskodnak az akkumulátorok, áramköri lapok és egyéb veszélyes anyagok szakszerű kezeléséről.

  • Kérj igazolást az ártalmatlanításról (átvételi jegyzőkönyv), tartsd meg könyvelésben.

Környezettudatosság: a megfelelő hulladékkezelés jogi és etikai követelmény is.

7. Eladás / adás-vétel: ellenőrző lista a vásárlónak és eladónak

Ha használt pénztárgépet adsz el:

  • Add át a szerviznaplót és minden hivatalos dokumentumot.

  • Készíts átadás-átvételi jegyzőkönyvet: készülékszám, állapot, tartozékok, mentések listája.

  • Győződj meg róla, hogy a készülék megfelel a jogszabályoknak (jóváhagyási szám, firmware verzió).

  • Tájékoztasd a vevőt a NAV-bejelentés szükségességéről (ha van ilyen kötelezettség).

A vevő részéről:

  • Ellenőrizze a gép műszaki állapotát, a mentések meglétét és a szerviznaplót.

  • Kérjen garanciális vagy szerviztámogatási információt (ha van).

8. Szerviznapló lezárása és jegyzőkönyvezés

Minden átadásnál / leselejtezésnél fontos:

  • A szerviznapló lezárása: rögzítsd az utolsó bejegyzést (pl. „üzemen kívül helyezve / átadva / selejtezve”), dátummal és aláírással.

  • Készíts jegyzőkönyvet: miért történt az átadás/selejtezés, milyen adatok lettek mentve, ki a felelős, kinek adták át.

  • Ezek a dokumentumok NAV-ellenőrzés vagy jogviták esetén bizonyító erejűek.

9. Biztosítás és kárbejelentés (lopás, rongálás esetén)

Ha a készülék visszaadása vagy leselejtezése lopás, rongálás következménye:

  • Tegyél rendőrségi feljelentést és értesítsd a biztosítót.

  • Készíts részletes dokumentációt (CCTV felvételek, átadás-átvételi jegyzőkönyv hiánya vagy megléte, mentések).

  • Jelentsd a NAV-nak, ha az adatszolgáltatási lánc megszakadt.

10. Gyakorlati tippek a zökkenőmentes folyamatért

  • Mindig tervezd meg előre a visszaadás / selejtezés folyamatát.

  • Készíts ellenőrző listát (mentés, gyári visszaállítás, szerviznapló átadása, jegyzőkönyv, NAV-bejelentés, hulladékkezelés igazolása).

  • Dolgozz hivatalos szervizpartnerrel: ők segítenek a jogszabályszerű átadásban, gyári visszaállításban és a dokumentáció elkészítésében.

  • Tarts meg minden papírt és elektronikus igazolást legalább a jogszabályban előírt ideig.

Összegzés

Az epénztárgép visszaadása vagy leselejtezése több, mint csak a fizikai eszköz elszállítása: jogi, pénzügyi, adatvédelmi és környezetvédelmi kötelezettségek egész sorát vonja maga után. A siker kulcsa a részletes dokumentáció, a megfelelő adatmentés, a NAV-nak történő bejelentések és a szakszerű hulladékkezelés. Ha ezeket betartod, elkerülheted a jogszerűségi kockázatokat, megőrizheted a vállalkozás adatait és pénzügyi stabilitását, valamint felelősen járulsz hozzá a környezet védelméhez.