Az e-pénztárgép minden vállalkozás számára alapvető eszköz, amelynek segítségével nemcsak a nyugták kiállítása történik meg, hanem az adatok valós időben továbbítódnak a NAV-hoz is. Ahhoz, hogy a pénztárgép mindig hibátlanul működjön és megfeleljen a jogszabályi előírásoknak, rendszeresen szükség van az éves felülvizsgálatra. Ez nemcsak ajánlott, hanem jogszabályban előírt kötelezettség, amelynek elmulasztása bírsághoz vezethet.
De mit jelent pontosan az e-pénztárgép éves felülvizsgálata? Hogyan zajlik, mire kell figyelni, és milyen előnyökkel jár a vállalkozás számára? Nézzük meg részletesen.
Az éves felülvizsgálat egy hivatalos ellenőrzési és karbantartási folyamat, amelyet a pénztárgép hivatalos szervizpartnere végez el. A vizsgálat célja:
a pénztárgép műszaki állapotának ellenőrzése,
a szoftver és firmware naprakészségének vizsgálata,
a jogszabályoknak való megfelelőség biztosítása,
a hibák feltárása és megelőzése.
Ez a vizsgálat nem pusztán formalitás: a pénztárgép megbízható működésének egyik záloga.
A pénztárgép-adatszolgáltatási rendszer biztonsága és átláthatósága érdekében a jogszabályok előírják az éves felülvizsgálat kötelezettségét.
Elmulasztása esetén:
a NAV bírságot szabhat ki,
a vállalkozás átmenetileg nem használhatja jogszerűen a pénztárgépét,
hosszú távon komoly működési problémák léphetnek fel.
A folyamat több lépésből áll:
Időpont egyeztetése a hivatalos szervizpartnerrel.
Fizikai átvizsgálás: ellenőrzik a hardvert, a nyomtatót, a kijelzőt, a billentyűzetet és az akkumulátort.
Szoftver ellenőrzés: megvizsgálják, hogy a firmware a legfrissebb verzióban fut-e, és minden funkció megfelelően működik-e.
NAV-kapcsolat tesztelése: ellenőrzik, hogy az e-pénztárgép folyamatosan és hibamentesen kommunikál-e az adóhatósággal.
Hibák feltárása és javítása: szükség esetén azonnal elvégzik a kisebb javításokat.
Jegyzőkönyv kiállítása: a vizsgálat végén a szerviz hivatalos dokumentumot ad ki, amely igazolja, hogy a pénztárgép megfelel a követelményeknek.
Az éves felülvizsgálatot a pénztárgép üzembe helyezésétől számított 12 havonta kell elvégezni. Nem a naptári évhez kötött, hanem az adott készülék használatbavételének dátumához.
Például: ha egy pénztárgépet 2023. június 15-én üzemeltek be, akkor legkésőbb 2024. június 15-ig szükséges az első éves felülvizsgálat.
Az ellenőrzés során a szerviz többek között a következőkre figyel:
a készülék típusszáma és jóváhagyási száma megfelel-e a nyilvántartásnak,
a kommunikációs modul hibamentesen működik-e,
nincs-e sérülés a készülékben, ami akadályozhatná a működést,
a papíradagoló és a nyomtatófej állapota rendben van-e,
a firmware verziója naprakész-e,
a biztonsági és naplófájlok sértetlenek-e.
Az éves felülvizsgálat végén a szervizpartner jegyzőkönyvet állít ki. Ez tartalmazza:
a vizsgálat időpontját,
a készülék adatait (gyári szám, típusszám, jóváhagyási szám),
az ellenőrzés eredményét,
a szükséges javítások vagy frissítések tényét.
Ezt a dokumentumot a vállalkozásnak meg kell őriznie, mert a NAV ellenőrzés során kérheti.
Ha használt pénztárgépet vásárolsz, különösen figyelj arra, hogy mikor volt az utolsó felülvizsgálat. Ha lejárt, az új tulajdonos felelőssége gondoskodni a vizsgálatról.
Ez azért is fontos, mert:
egy elhanyagolt gép gyakran hibásan működik,
nagyobb az adatvesztés vagy meghibásodás esélye,
és a NAV is fokozottan ellenőrzi a használt pénztárgépeket.
Az éves felülvizsgálat költsége a szervizpartnertől és a készülék típusától függ, de általában néhány ezer forinttól több tízezer forintig terjedhet.
Az ár függhet attól, hogy szükség van-e:
firmware frissítésre,
alkatrész cserére,
helyszíni kiszállásra, vagy elegendő a szervizbe vinni a gépet.
Bár sok vállalkozás igyekszik az olcsó pénztárgép fenntartás mellett dönteni, az éves felülvizsgálat költsége nem elhanyagolható. Ugyanakkor jóval kisebb kiadás, mint egy NAV-bírság.
Ellenőrizd előre, mikor esedékes a felülvizsgálat.
Kérj időpontot hivatalos szervizpartnertől.
Készítsd elő a szükséges dokumentumokat (korábbi jegyzőkönyv, pénztárgép adatai).
Ha a készülék hibásan működik, jelezd a szerviznek, hogy egyben javítást is végezzenek.
Az e-pénztárgép éves felülvizsgálata nemcsak kötelező jogszabályi előírás, hanem a vállalkozás működésének biztonságát is szolgálja. A rendszeres ellenőrzés garantálja, hogy:
a pénztárgép hibamentesen működjön,
a NAV felé minden adat megfelelően továbbítódjon,
a vállalkozás elkerülje a bírságokat és a jogi problémákat.
Akár új, akár használt pénztárgépet üzemeltetsz, mindig ügyelj arra, hogy a felülvizsgálat időben megtörténjen. Egy olcsó pénztárgép is lehet megbízható, ha a karbantartást és az ellenőrzést rendszeresen elvégzik rajta.