1093 Budapest, Közraktár utca 22. | +36 1 704 00 00

E-pénztárgép offline módja – működik internet nélkül?

2025-07-28

Az e-pénztárgépek bevezetésével Magyarországon is elindult az értékesítési rendszerek digitalizációja, amely új korszakot nyitott a nyugtaadás és az adóhatósági ellenőrzések világában. Az új típusú pénztárgépek képesek valós időben továbbítani az adatokat a NAV szerverei felé, jelentősen megkönnyítve az ellenőrzési és adatszolgáltatási kötelezettségek teljesítését. Ugyanakkor sok vállalkozóban felmerül a kérdés: mi történik, ha nincs internetkapcsolat? Használható-e az e-pénztárgép offline módban? Mit ír elő a NAV és hogyan működik a rendszer internetkimaradás esetén? Ezekre a kérdésekre adunk választ ebben a részletes útmutatóban.


E-penztargep offline modja – mukodik internet nelkul

Mi az az e-pénztárgép, és hogyan kommunikál a NAV-val?

Az e-pénztárgépek (elektronikus naplózású online pénztárgépek, röviden: online pénztárgépek) lényege, hogy az általuk kiadott nyugták és tranzakciós adatok nem csak a vevő és az eladó között cserélnek gazdát, hanem valós időben eljutnak a NAV szerverére is. Mindez a pénztárgépbe integrált, titkosított adatkommunikációs rendszer segítségével történik, amely jellemzően mobilinternet (SIM-kártya) vagy Wi-Fi kapcsolaton keresztül működik.

Az adatszolgáltatás célja az, hogy az adóhatóság folyamatos képet kapjon az adott pénztárgépet üzemeltető vállalkozás értékesítéseiről. Ez elősegíti a gazdaság kifehérítését, valamint a csalások visszaszorítását.

De mi történik, ha nincs internet?

Ez az egyik leggyakoribb kérdés, különösen olyan vállalkozók körében, akik rendezvényeken, szabadtéri piacokon, vidéki helyszíneken vagy más, rossz lefedettségű helyeken értékesítenek. Sokan aggódnak amiatt, hogy egy internetkimaradás leállíthatja az értékesítést, ami bevételkieséshez vezethet. Jó hír: az e-pénztárgépek offline módban is működnek, de csak ideiglenesen, és meghatározott szabályok mellett.

Hogyan működik az e-pénztárgép offline módban?

Az e-pénztárgépek alapvetően "store-and-forward" rendszerben dolgoznak. Ez azt jelenti, hogy ha a pénztárgép nem tud kapcsolódni az adóhatóság szerveréhez, akkor az adatokat ideiglenesen a saját memóriájában tárolja, és amikor a kapcsolat helyreáll, automatikusan továbbítja azokat a NAV felé. Ez a megoldás biztosítja, hogy a nyugtaadás folyamatos legyen akkor is, ha éppen nincs internetkapcsolat.

A rendszer működésének lépései offline esetén:

  1. A pénztárgép észleli, hogy nincs kapcsolat a NAV szerverével.

  2. Az aktuális tranzakcióról kiállítja a nyugtát, a vásárló ebből nem vesz észre semmit.

  3. A nyugta adatait ideiglenesen eltárolja, zárt, titkosított fájlformátumban.

  4. Amint az internetkapcsolat helyreáll, az offline tárolt adatok automatikusan elküldésre kerülnek.

  5. A rendszer naplózza, hogy mennyi ideig működött offline, és mikor történt az utólagos adatszolgáltatás.

Ez a rendszer tehát biztosítja, hogy az értékesítés és a nyugtaadás ne álljon le, ugyanakkor az adatszolgáltatás is teljesüljön, amint a körülmények lehetővé teszik.

Mennyi ideig működhet a pénztárgép offline módban?

A NAV előírásai alapján az e-pénztárgép ideiglenesen működhet offline módban, de nem korlátlan ideig. A pontos határidők a gyártó típusától és a konfigurációtól függhetnek, de általánosan elmondható:

  • Maximum 48 órán belül a pénztárgépnek újra kapcsolatba kell lépnie a NAV-val és elküldenie a tárolt adatokat.

  • Ha az internetkapcsolat tartósan megszakad, a pénztárgép hibakódot jelez, és az eladások nem folytathatók.

Fontos tehát, hogy a vállalkozó rendszeresen ellenőrizze, hogy a pénztárgép valóban elküldi-e az offline módban tárolt adatokat. Ellenkező esetben a NAV hiányos adatszolgáltatás miatt szankciókat is kiszabhat.

Mit kell tenned, ha az internet tartósan nem működik?

Ha egy vállalkozás olyan helyen működik (pl. hegyvidéki terület, erdő közepén rendezett fesztivál), ahol tartósan nincs mobilhálózat vagy internetkapcsolat, akkor különösen fontos a megelőzés:

  1. Használj megbízható mobilnetet – A legtöbb e-pénztárgép SIM-kártyával működik.

    Pénztárgépek akcióban
    Gondoskodj róla, hogy a terület lefedettsége megfelelő legyen. Ha nem, keress másik szolgáltatót.

  2. Tarts készüléket akkuval vagy mobil routerrel – Áramkimaradás vagy térerőprobléma esetén legyen tartalék megoldásod.

  3. Jelentsd a NAV-nak a problémát, ha hosszabb leállás várható – Ha bizonyítható, hogy technikai okból nem tudsz adatot küldeni, erről bejelentést kell tenned a NAV felé, és manuálisan is pótolni kell az adatokat.

  4. Ne halogasd a hibaelhárítást – A NAV nem tolerálja az „elfelejtett” offline adatküldést. A pénztárgép automatikusan naplózza a kapcsolat nélküli működést.

Mi történik, ha az adatokat nem sikerül időben elküldeni?

Ha a pénztárgép 48 órán túl sem képes kapcsolatot létesíteni a NAV-val, az alábbi következményekkel kell számolni:

  • A pénztárgép blokkolhatja a további nyugtaadást.

  • A NAV automatikusan hibajelzést kap, és elindíthat egy célzott ellenőrzést.

  • Pénzbírság is kiszabható, ha bebizonyosodik, hogy a vállalkozó nem tett meg mindent a kapcsolat helyreállításáért.

  • Adatszolgáltatási mulasztás miatt akár üzemszünetet is elrendelhetnek.

Ezért minden vállalkozónak kiemelten fontos, hogy technikailag is felkészült legyen, és működő internetkapcsolattal rendelkezzen.

Lehet-e a pénztárgépet teljesen offline módban használni?

A válasz nem. A hatályos magyar szabályozás alapján az e-pénztárgépeknek rendszeresen kapcsolatban kell állniuk a NAV-val. Csak ideiglenes üzemzavar vagy technikai hiba esetén működhet offline módban, de ez nem lehet állandó vagy tervezett működési mód.

Ez azt is jelenti, hogy:

  • Nem lehet olyan pénztárgépet vásárolni vagy üzemeltetni, amely soha nem küld adatot.

  • Nem lehet teljesen offline módon értékesítést végezni pénztárgéppel, ha kötelezett vagy e-pénztárgép használatára.

  • Az adatkapcsolat hiánya nem lehet állandó állapot – ha nincs lehetőség semmilyen internetkapcsolatra, alternatív megoldást kell találni (pl. mobilnet, másik készülék).

Milyen alternatívák vannak, ha tartósan nem megoldható az internet?

Ha egy vállalkozás működése valóban olyan helyen történik, ahol az internetkapcsolat technikailag nem biztosítható (pl. tanyasi gazdaság, erdei túrapont), akkor lehetőség van:

  • Adóhatósági mentességet kérni egyedi elbírálás alapján (ez azonban szigorú feltételekhez kötött),

  • vagy mobil adatkapcsolatot biztosítani hordozható routerekkel.

Az engedélykérés lehetősége kizárólag extrém esetekben merül fel, és erősen indokolt technikai dokumentációval kell alátámasztani.

Összegzés: Igen, működik offline – de nem korlátlanul

Az e-pénztárgépek kiválóan alkalmasak arra, hogy ideiglenes internetkimaradások esetén is zavartalanul kiszolgálják a vevőket és kiállítsák a szükséges nyugtákat. Azonban ezek az eszközök nem helyettesítik a rendszeres adatszolgáltatást, és nem mentesítenek a NAV felé történő adatszolgáltatás kötelezettsége alól.

A sikeres működés kulcsa a technikai felkészültség, a megfelelő pénztárgép kiválasztása, valamint a rendszeres ellenőrzés, hogy valóban minden adat eljutott a hatósághoz. Ha így teszünk, akkor az internetmentes pillanatok nem okoznak fennakadást – de sose felejtsük el: az offline mód csak átmeneti segítség, nem pedig állandó megoldás.