1093 Budapest, Közraktár utca 22. | +36 1 704 00 00

Hogyan válassz megbízható e-pénztárgépet?

2025-06-27

Az e-pénztárgépek (elektronikus pénztárgépek) elengedhetetlen eszközei a modern vállalkozásoknak, legyen szó kereskedelemről, vendéglátásról vagy szolgáltatásról. Nemcsak a jogszabályi kötelezettségeknek való megfelelés miatt fontos a használatuk, hanem a vállalkozás hatékonysága, átláthatósága és adatbiztonsága szempontjából is.

De hogyan találod meg a számodra leginkább megfelelő, megbízható e-pénztárgépet? Milyen szempontokat érdemes figyelembe venni a választás során? Ebben a cikkben részletesen bemutatjuk, hogyan hozhatsz megalapozott döntést, hogy hosszú távon elégedett legyél.


Hogyan valassz megbizhato e-penztargepet

1. Miért fontos a megfelelő e-pénztárgép kiválasztása?

Egy rosszul megválasztott pénztárgép:

  • Gyakran hibásan működik,

  • nem kompatibilis a NAV rendszerével,

  • nem felel meg az adott üzlet igényeinek,

  • extra költségeket jelent karbantartás vagy csere formájában.

Ezzel szemben egy megbízható, jól kiválasztott epénztárgép:

  • gördülékennyé teszi a napi működést,

  • könnyen kezelhető,

  • megfelel a NAV elvárásainak,

  • segíti a készletkezelést, statisztikák készítését,

  • javítja a vásárlói élményt.

2. NAV-kompatibilitás és jogszabályi megfelelés

Az első és legfontosabb szempont: az e-pénztárgép megfelel-e a NAV követelményeinek?

A magyar adóhatóság előírja, hogy az e-pénztárgépeknek folyamatosan kapcsolódniuk kell a NAV rendszeréhez, és rendszeresen adatot kell szolgáltatniuk. Ezért a kiválasztás során nézd meg:

  • szerepel-e a gyártó/funkció a NAV által elfogadott listán;

  • biztosított-e a NAV-álló internetes kommunikáció (akár mobilneten keresztül is);

  • rendelkezik-e naplózási és adattárolási funkcióval.

A NAV által jóváhagyott pénztárgépekről érdemes a NAV hivatalos weboldalán vagy megbízható forgalmazóknál tájékozódni.

3. Használati környezet – nem mindegy, hol működik a gép

Más típusú e-pénztárgépre van szükség egy kiskereskedelmi boltban, mint egy mozgó árusnál vagy étteremben. Vedd figyelembe:

  • Fix vagy mobil telephely? Egy mobil pénztárgép könnyebb, kompaktabb, de lehet, hogy kevesebb funkcióval rendelkezik.

  • Beltéri vagy kültéri használat? Ha kültéren dolgozol (piac, rendezvények), fontos a strapabírás, akkumulátoros működés, mobilinternet lehetősége.

  • Nagy vagy kis forgalmú üzlet? Nagyobb forgalomnál fontos a gyorsaság, a hőnyomtató sebessége, és akár több terminál kezelése.

4. Funkciók – ne csak a minimális követelményeket nézd

Egy megbízható e-pénztárgép nemcsak a NAV-kommunikációt biztosítja, hanem segít a vállalkozás adminisztrációjában is. Hasznos extrák:

  • Készletkezelés – automatikusan frissül a készlet eladás után.

  • Árucikkek kódolása – akár több ezer termék egyedi kezelése.

  • Statisztikai kimutatások – napi, heti, havi forgalmi adatok.

  • Többfelhasználós kezelés – ha több eladó dolgozik a gépen.

  • Akciók, kedvezmények kezelése – könnyű árkezelés.

  • Kapcsolódás bankkártya-terminálhoz – integrált fizetési rendszer.

Ha szeretnél a jövőben fejlődni (pl. webshop indítása, új kasszarendszer), olyan gépet válassz, amely bővíthető.

5. Kezelhetőség és betaníthatóság

Egy pénztárgépet nem csak Te fogsz használni, hanem gyakran több munkatárs is.

Pénztárgépek akcióban
Ezért fontos, hogy:

  • könnyen tanulható legyen,

  • magyar nyelvű kezelőfelülete legyen,

  • világos, átlátható menürendszere legyen,

  • rendelkezzen részletes használati útmutatóval vagy oktatóvideóval.

Egy bonyolult pénztárgép napi szintű hibázáshoz és frusztrációhoz vezethet, ami időveszteséget és akár büntetést is jelenthet.

6. Szervizháttér és garancia

A megbízhatóság egyik kulcsa a jó szervizháttér. Egy pénztárgép napi használatban van, így meghibásodhat. Mire figyelj?

  • Van-e hivatalos szerviz a gyártó mögött?

  • Elérhető-e telefonos vagy online ügyfélszolgálat?

  • Adnak-e cseregépet javítás idejére?

  • Van-e lehetőség helyszíni szervizelésre?

A garancia időtartama is fontos szempont: minimum 1 év ajánlott, de a 2–3 év még jobb.

7. Ár-érték arány

Ne csak az árat nézd – sok olcsó e-pénztárgép a végén sokba kerülhet. Az árban gyakran benne van:

  • a pénztárgép hardvere,

  • az aktiválási díj,

  • a szoftverhasználati díj,

  • a NAV-hoz csatlakozás díja,

  • az első beüzemelés,

  • az éves adatszolgáltatás díja.

Kérj részletes, átlátható árajánlatot, és ellenőrizd, mi van az árban. A „legolcsóbb” megoldás hosszú távon lehet a legdrágább.

8. Vásárlás vagy bérlés?

Ha nem akarsz egyszerre nagyobb összeget kifizetni, vagy csak időszakos a vállalkozásod, akkor érdemes lehet bérlési lehetőséget keresni. A bérlés előnye:

  • kisebb indulóköltség,

  • tartalmazhat karbantartást és frissítést,

  • rugalmasabb, ha technikai fejlődés történik.

Viszont hosszú távon a vásárlás jobban megérheti. Számold ki, mennyi idő alatt térül meg a vételár!

9. Mely márkák megbízhatóak?

Bár márkanevet itt nem emelünk ki, a jó hírű, Magyarországon régóta forgalmazott típusok általában jobb szervizháttérrel, gyors alkatrész-ellátással és NAV-kompatibilitással rendelkeznek. Vásárlás előtt olvass véleményeket, kérdezz más vállalkozókat, és keress olyan forgalmazót, aki valóban segít a választásban – nem csak elad.

10. Hol vásárolj?

Csak megbízható, NAV által regisztrált pénztárgép-forgalmazótól vásárolj. Az internetes piactereken (pl. használt pénztárgép hirdetések) könnyen belefuthatsz nem megfelelő, hiányos vagy tiltott készülékbe, amivel a NAV-nál azonnal problémád lehet.

Érdemes olyan forgalmazót választani, aki:

  • segít a gép beüzemelésében,

  • elvégzi a regisztrációt,

  • betanít a használatra,

  • támogatást nyújt a karbantartásban és szoftverfrissítésben is.

Összefoglalás

A megbízható e-pénztárgép kiválasztása kulcsfontosságú döntés, amely közvetlenül befolyásolja vállalkozásod működését, a vásárlóid elégedettségét és a NAV-felé történő megfelelést. Nem érdemes elhamarkodottan dönteni.

Legfontosabb szempontok:

  • NAV-kompatibilitás,

  • felhasználási környezet (üzlet, piac, vendéglátás stb.),

  • könnyű kezelhetőség,

  • megfelelő szervizháttér és támogatás,

  • ár-érték arány, bérlés vagy vásárlás.

Ha ezeket figyelembe veszed, garantáltan olyan e-pénztárgépet választhatsz, ami hosszú távon is megbízható társa lesz vállalkozásodnak.