1093 Budapest, Közraktár utca 22. | +36 1 704 00 00

E pénztárgép beüzemelése – mire figyelj?

2025-06-12

Az e-pénztárgép (vagy online pénztárgép) beszerzése csak az első lépés. A sikeres működtetéshez ugyanolyan fontos a megfelelő beüzemelés is. Ebben a cikkben lépésről lépésre végigvesszük, hogy mire kell figyelned az e-pénztárgép üzembe helyezése során, és hogyan kerülheted el a leggyakoribb hibákat.


E penztargep beuzemelese – mire figyelj

1. Vásárlás után ne hagyd az asztalon

Sokan azt gondolják, hogy elég megvenni a pénztárgépet, és ezzel letudták a kötelezettséget. Ez tévedés! A vásárlást követően az eszközt regisztrálni kell a NAV-nál, majd szakember segítségével be is kell üzemelni. Addig nem használható hivatalosan.

2. Regisztráció a NAV-nál

Az első lépés a regisztráció, amelyet a PTGREG adatlap segítségével lehet elindítani. Ezt a vállalkozó vagy meghatalmazottja (pl. könyvelő) küldi be az ügyfélkapun keresztül. Fontos adatok a regisztrációhoz:

  • a pénztárgép típusa és gyártója,

  • az üzemeltető adatai (adószám, székhely stb.),

  • a használat helye (üzlet pontos címe),

  • kiválasztott szervizpartner.

A NAV kiad egy úgynevezett regisztrációs kódot, amit a forgalmazónak kell megadni a gép aktiválásához.

3. Adatszolgáltatás biztosítása – legyen SIM-kártyád

Mivel az e-pénztárgép valós időben továbbít adatokat a NAV szerverére, elengedhetetlen a folyamatos internetkapcsolat. Ez általában egy beépített GSM-modulon keresztül működik, amelyhez SIM-kártyát kell vásárolnod.

Fontos tudnivalók:

  • A SIM-kártyának NAV-kompatibilis adatforgalmat kell biztosítania.

  • Ne használj saját mobilos előfizetést – a legtöbb esetben a pénztárgép-gyártó vagy forgalmazó javasol egy megfelelő szolgáltatót.

  • Ne hagyd, hogy a kártya lejárjon vagy az adatforgalom elfogyjon, mert az adatszolgáltatás megszakadása miatt büntetés járhat.

4. Szakember általi beüzemelés

A pénztárgépet kizárólag NAV által engedélyezett szerviz üzemelheti be. Ők végzik el:

  • a pénztárgép programozását a vállalkozás adataival,

  • a regisztrációs kód beállítását,

  • a nyitó adatküldés elindítását a NAV-nak.

A beüzemelés végén egy üzembe helyezési jegyzőkönyv készül, amit meg kell őrizni – ezt kérheti a NAV egy ellenőrzés során.

5. Tesztelés, első nyugta kiállítása

Miután az eszköz üzembe lett helyezve, érdemes az első éles használat előtt:

  • tesztnyugtát nyomtatni,

  • ellenőrizni a dátumot és időt,

  • megnézni, hogy az eladott termékek adatai helyesen szerepelnek-e a nyugtán,

  • gyakorolni a pénztáros vagy alkalmazott számára az alapvető funkciókat (pl.

    Pénztárgépek akcióban
    sztornó, napi zárás, jelentés).

Ezek a lépések segítenek elkerülni a hibás működést és az ügyfélpanaszokat.

6. Műszaki zárplomba és napló

A beüzemelés során a szerviz lezárja a pénztárgépet egy úgynevezett műszaki plombával. Ezt nem szabad eltávolítani vagy megsérteni. Emellett minden eszköz rendelkezik egy naplóval (lehet papír vagy digitális), amelybe rögzítik a beüzemelés, karbantartás, szoftverfrissítés eseményeit. A napló megőrzése kötelező!

7. Ne felejtsd el a napi zárást!

Az e-pénztárgép használata során minden nap végén napi zárást kell végezni. Ez nemcsak a nyugtaösszesítő jelentés, hanem az adóhatóság felé is egyfajta "napzárás". Ha több napon át nem történik meg, vagy nem sikerül elküldeni az adatokat, a NAV figyelmeztetést vagy büntetést is kiszabhat.

8. Tudj róla: minden mozdulat naplózott

Az e-pénztárgépek minden egyes tranzakcióról, nyitásról, zárásról és hibáról adatot küldenek a NAV-nak. Ezért:

  • kerüld a felesleges sztornókat,

  • ne próbálj "kibújni" a nyugtaadás alól,

  • tanítsd be az alkalmazottakat a megfelelő használatra.

9. Hiba vagy meghibásodás esetén mi a teendő?

Ha a gép meghibásodik, azonnal:

  1. Értesítsd a szervizt, akiktől vetted vagy akik üzemelték be.

  2. Rögzítsd az eseményt a naplóban.

  3. Manuálisan állíts ki nyugtát vagy számlát, amíg a javítás megtörténik.

  4. Jelentsd a NAV-nak, ha hosszabb ideig nem tudod használni az eszközt.

Ne próbáld saját kezűleg javítani, mert ez súlyos szankciókat vonhat maga után.

10. Összegzés – Mire figyelj leginkább?

Az e-pénztárgép beüzemelése nem csupán technikai lépés, hanem jogi és adózási felelősség is. A sikeres beállításhoz az alábbiakat mindenképp vedd figyelembe:

  • Regisztrálj a NAV-nál még az üzembe helyezés előtt.

  • Használj megfelelő SIM-kártyát az adatküldéshez.

  • Csak hivatalos szervizzel dolgozz, akik kiállítják a szükséges dokumentumokat.

  • Teszteld az eszközt, mielőtt élesben használnád.

  • Végezz napi zárást, és kezeld felelősen a pénztárgépet.